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Clientes Obesos


Obesidade dá os mesmos direitos que a deficiência?

As pessoas com obesidade mórbida têm os mesmos direitos, exigindo, por exemplo, cadeiras maiores, da mesma forma que um cadeirante precisa de rampas de acesso. Uma pessoa também não pode ser rejeitada numa vaga de emprego, discriminada por chefes e colegas ou demitida por causa de sua aparência ou condição física.
Dependendo do grau desse problema, uma pessoa pode pedir os mesmos direitos, ainda que a lei não determine que a obesidade é uma deficiência. É o caso de um cobrador de ônibus, por exemplo. Se ele tiver uma obesidade mórbida, pode exigir uma cadeira maior.
Instituições financeiras, por lei, devem prestar atendimento prioritário a este público, e isso inclui mobiliário adaptado. Deve ainda haver divulgação, em lugar visível, do direito de atendimento prioritário das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida, mas a grande maioria das pessoas não inclui os obesos no grupo de pessoas com mobilidade reduzida e por isso, raramente o atendimento prioritário ocorre.

Benefícios previdenciários a que um obeso pode ter direito:

  • Aposentadoria por invalidez: benefício pago todo mês pelo INSS a quem está impedido de trabalhar definitivamente.
  • Auxílio-doença: benefício pago todo mês pelo INSS a quem está impedido de trabalhar temporariamente.

Quem tem direito? 
Em regra legal, o trabalhador que seja segurado e está contribuindo ou deixou de contribuir por um período de até um ano e comprove a doença por meio de perícia do INSS.

Como é o cálculo do valor? 
No caso da aposentadoria por invalidez, é 100% do salário de benefício sem o fator previdenciário, ou seja, é obtido de uma média das maiores contribuições. O valor do auxílio-doença é 91% do salário de benefícios.

Como atender pessoas com obesidade:
  • Acima de tudo, ouça;
  • Pratique a empatia;
  • Seja humano;
  • Cumpra compromissos;
  • Seja educado;
  • Seja paciente;
  • De informações corretas;
  • Evite contato físico. 



Não é um vazio em relação a alimento, é um vazio de compreensão!